
ট্রাক আসার আগেই কঠিন সিদ্ধান্তগুলো নিয়ে ফেললে ঢাকায় বাসা বদল সহজ হয়। আমাদের সুপারভাইজাররা প্রতিটি পরিবারকে এই চেকলিস্টটি দেন।
দুই সপ্তাহ আগে
- একটি ফ্রি সার্ভে ভিজিট বুক করুন, যাতে টিম আপনার মালপত্র, তলা, লিফট ও রাস্তা দেখতে পারে। তখন কোটেশন লিখিতভাবে ঠিক হয় — শিফটিংয়ের দিন কোনো চমক থাকে না।
- বর্তমান বিল্ডিংয়ের কেয়ারটেকার ও নতুন বিল্ডিংকে শিফটিংয়ের তারিখ ও সময় জানান। অনেক বিল্ডিংয়ে শুধু নির্দিষ্ট সময়ে শিফটিং করা যায়।
- কী কী নেবেন না, ঠিক করুন। এখনই বিক্রি বা দান করলে কার্টন কম লাগে, ছোট ট্রাকে হয়ে যায় এবং খরচও কমে।
এক সপ্তাহ আগে
- কম ব্যবহৃত জিনিস প্যাক করা শুরু করুন: বই, মৌসুমি কাপড়, সাজসজ্জার জিনিস।
- প্রতিটি কার্টনে রুমের নাম লিখুন। নতুন বাসায় সঠিক রুমে কার্টন রাখতে আমাদের টিম এই লেবেলগুলো ব্যবহার করে।
- দরকার হলে এসি, গিজার ও ওয়াশিং মেশিন খোলার বুকিং দিন। আমাদের টেকনিশিয়ান একই দিনে খুলে আবার লাগাতে পারেন।
আগের দিন
- ফ্রিজ ডিফ্রস্ট করে শুকিয়ে নিন।
- গয়না, নগদ টাকা, কাগজপত্র ও ওষুধ একটি ব্যাগে রাখুন, যা আপনার সঙ্গে যাবে।
- ফোন চার্জ দিন এবং সুপারভাইজারের নম্বর হাতের কাছে রাখুন।
শিফটিংয়ের দিন
- লোডিং শুরুর আগে সুপারভাইজারের সঙ্গে প্রতিটি রুম ঘুরে দেখুন।
- বের হওয়ার আগে আলমারি-তাক ও ছাদ দেখে নিন।
- নতুন বাসায় ভারী ফার্নিচার ঢোকানোর আগেই টিমকে বলুন কোনটা কোথায় বসবে।
পরিকল্পনা শুরু করতে চান? ফ্রি সার্ভে ভিজিট বুক করুন অথবা কোটেশনের অনুরোধ করুন।
দুই সপ্তাহ আগে: সিদ্ধান্তগুলো শিফটিংয়ের দিন থেকে সরিয়ে দিন
নতুন বাসা খালি আছে কি না নিশ্চিত হোন এবং দুই ঠিকানায় প্রবেশের নিয়ন্ত্রণ কার হাতে, জেনে নিন। মালপত্রকে চার ভাগে ভাগ করুন: নেবেন, দান করবেন, ফেলে দেবেন, পরে ঠিক করবেন। চূড়ান্ত কাজের পরিধি যাচাইয়ের অনুরোধের আগেই শেষ ভাগের সিদ্ধান্ত নিন। বড় বা ঝামেলার জিনিসের একটি ছোট তালিকা করে দরকারি ছবি তুলে রাখুন। লিফট ব্যবহার, লোডিংয়ের অনুমতি ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নিয়ে বিল্ডিংকে জিজ্ঞেস করুন। প্রতিটি উত্তরের সঙ্গে যিনি বলেছেন তাঁর নাম লিখে রাখুন; যোগাযোগের ব্যক্তি ছাড়া মুখের কথা শিফটিংয়ের দিন মেটানো কঠিন।
এক সপ্তাহ আগে: গন্তব্য অনুযায়ী লেবেল
নতুন বাসার রুমগুলোর নাম ঠিক করে প্রতিটির জন্য একটি সহজ লেবেল দিন। বই, মৌসুমি কাপড় আর এ সপ্তাহে লাগবে না এমন জিনিস দিয়ে শুরু করুন। ভারী জিনিসের জন্য ছোট কার্টন ব্যবহার করুন, বড় বাক্স এত ভারী করবেন না যে তোলা কঠিন হয়। ফার্নিচারের স্ক্রু-যন্ত্রাংশ লেবেল দেওয়া ব্যাগে সংশ্লিষ্ট জিনিসের সঙ্গে রাখুন। ওয়ারেন্টি ও যন্ত্রের নির্দেশিকা মূল লোডের বাইরে রাখুন। সার্ভের পর মালপত্র উল্লেখযোগ্যভাবে বদলালে টিমকে জানান।
আগের দিন: মানুষ ও যাতায়াত প্রস্তুত করুন
সম্মত পৌঁছানোর সময় ম্যানেজমেন্ট ও নতুন বাসার দরজা যিনি খুলবেন, তাঁদের জানান। শিশু ও পোষা প্রাণীকে মাল তোলার জায়গা থেকে দূরে রাখার ব্যবস্থা করুন। ফোন চার্জ দিন এবং সুপারভাইজারের নম্বর হাতের কাছে রাখুন। ব্যক্তিগত জরুরি জিনিস, ওষুধ ও দামি জিনিস দিয়ে একটি ব্যাগ গুছিয়ে নিন। যন্ত্রের নির্দেশনা অনুযায়ী ভেতর থেকে খাবার ও আলগা জিনিস সরান। যে চাবিগুলো ফেরত দিতে হবে সেগুলো আলাদা রাখুন, যাতে অজানা কোনো কার্টনে প্যাক না হয়ে যায়।
মাল তোলার সময়: নির্দেশনার একটাই পথ
লোডিং শুরুর আগে সুপারভাইজারের সঙ্গে রুমগুলো ঘুরে কোন জিনিস যাবে না তা দেখিয়ে দিন। আগে থেকে থাকা ক্ষতি ও নাজুক তল দেখিয়ে দিন। করিডোর ও সিঁড়ি ফাঁকা রাখুন; পরিবারের সদস্যরা যেন টিমের চলার পথে আলগা জিনিস নিয়ে না যান। ম্যানেজমেন্ট নিয়ম বদলালে বা গাড়ি নির্ধারিত জায়গায় না পৌঁছাতে পারলে থেমে নতুন পরিকল্পনা নিয়ে কথা বলুন। কয়েকজন আলাদা কর্মীর সঙ্গে মুখে মুখে বাড়তি কাজ ঠিক করবেন না; অনুমোদিত সমন্বয়কারীর মাধ্যমে লিখে রাখুন।
ডেলিভারির সময়: সবাই চলে যাওয়ার আগে মিলিয়ে নিন
ফার্নিচার ও কার্টনের তালিকা মিলিয়ে নিন, জিনিসগুলো লেবেল দেওয়া রুমে রাখুন এবং সম্মত জোড়া লাগানোর কাজ দেখে নিন। নিরাপদ না হওয়া পর্যন্ত অপরিচিত যন্ত্র সংযোগ দেবেন না। গরমিল থাকলে ছবি তুলে অনুরোধের রেফারেন্সসহ জানান। সংশ্লিষ্ট জিনিস দেখা শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্যাকেজিং রেখে দিন, তারপর সম্মত ব্যবস্থায় সরান। শেষ চেকলিস্টে রাখুন চাবি, লিফটের অবস্থা, সাধারণ করিডোর, পেমেন্ট যাচাই ও অসমাপ্ত কাজ। যাতায়াত বা মালপত্র নিয়ে নিশ্চিত না হলে সার্ভে পেজ থেকে যাচাইয়ের ব্যবস্থা করতে পারেন।
কোটেশন চাওয়ার আগে তথ্য গুছিয়ে নিন
পুরোনো ও নতুন ঠিকানার জন্য আলাদা তথ্য রাখুন। বাড়ি, সড়ক, ব্লক বা সেক্টর, তলার নম্বর, লিফট এবং ট্রাক দাঁড়ানোর জায়গা লিখুন। শুধু এলাকার নাম দিলে প্রবেশপথ বোঝা যায় না। কোনো তথ্য নিশ্চিত না হলে সেটি অনুমান করে না লিখে অনিশ্চিত বলুন। সার্ভের সময় ওই বিষয়টি যাচাই করার অনুরোধ করুন। একজন দায়িত্বশীল যোগাযোগকারী ঠিক করুন, যিনি প্রয়োজনে বিল্ডিং ম্যানেজমেন্টের সঙ্গে কথা বলতে পারবেন।
লিফট আছে কি না এবং আসবাব নেওয়ার উপযোগী কি না—দুটি আলাদা বিষয়। দরজা, ভেতরের জায়গা, করিডরের বাঁক এবং সিঁড়ির ল্যান্ডিং দেখুন। বড় আলমারি বা ফ্রিজের মাপ জানা থাকলে দিন। দরকারি ছবি নিরাপদ জায়গা থেকে তুলুন। ছবি তুলতে গিয়ে উচ্চতায় ওঠা, বৈদ্যুতিক সংযোগ খোলা বা অন্য বাসিন্দার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবেন না। লিফট ব্যবহার করা না গেলে সিঁড়ির প্রকৃত অবস্থাও জানাতে হবে।
প্যাকিং ও বাড়তি কাজের সীমা ঠিক করুন
কোন জিনিস নিজে প্যাক করবেন এবং কোনটি টিমকে করতে বলবেন, তা আলাদা করুন। ছোট কার্টনে ভারী বই রাখুন, যাতে বড় বাক্স অতিরিক্ত ভারী না হয়। কাচ, আয়না, পাথরের টপ এবং ভঙ্গুর জিনিস চিহ্নিত করুন। পুরোনো ক্ষতি বা নড়বড়ে জোড়া আগে জানালে নিরাপদ পরিকল্পনা করতে সুবিধা হয়। খোলা তাক, ড্রয়ার বা স্ক্রু আলাদা করলে মূল আসবাবের সঙ্গে মিলিয়ে লেবেল দিন।
এসি, গিজার বা ওয়াটার ফিল্টারের সংখ্যা দেওয়া মানেই খোলা, বসানো, গ্যাস, বৈদ্যুতিক বা পানির লাইনের কাজ চাওয়া নয়। কোন কাজ প্রয়োজন, স্পষ্ট করে বলুন। কারিগরি কাজের জন্য উপযুক্ত ব্যক্তির পরামর্শ নিন। কোনো সংযোগ নিরাপদ কি না নিশ্চিত না হলে নিজে খুলবেন না। যন্ত্রের প্রস্তুতি ও পুনরায় চালু করার ক্ষেত্রে প্রস্তুতকারকের নির্দেশনা মানুন; সব মডেলের জন্য একই নিয়ম ধরে নেবেন না।
শিফটিংয়ের দিন দায়িত্ব ভাগ করুন
শিশু, বয়স্ক ব্যক্তি ও পোষা প্রাণীকে মাল ওঠানো-নামানোর সক্রিয় জায়গা থেকে নিরাপদে রাখার ব্যবস্থা করুন। দরজা, সিঁড়ি ও জরুরি বের হওয়ার পথ খালি রাখুন। চাবি, ওষুধ, চার্জার, জরুরি কাপড় এবং মূল্যবান কাগজপত্র নিজের সঙ্গে নিন। জরুরি ব্যাগ মূল কার্টনের মধ্যে রেখে দেবেন না। নতুন বাসায় কে দরজা খুলবেন এবং কোথায় কোন আসবাব যাবে, আগেই ঠিক করুন।
নামানোর সময় আসবাব ও কার্টনের তালিকা মিলিয়ে নিন। চুক্তিতে থাকা জোড়া লাগানো বা বসানোর কাজ পরীক্ষা করুন। কোনো সমস্যা থাকলে রেফারেন্সসহ দায়িত্বশীল ব্যক্তিকে জানান। প্রতিটি শ্রমিককে আলাদা নির্দেশ দিলে বিভ্রান্তি বাড়তে পারে, তাই সুপারভাইজারের মাধ্যমে কথা বলুন। বাড়ির নিয়ম বা মালামালের পরিমাণ বদলালে নতুন কাজ শুরুর আগে পরিকল্পনা পর্যালোচনা করুন।
অনুরোধ, কোটেশন ও নিশ্চিত বুকিং আলাদা
ফর্ম জমা দেওয়া মানেই বুকিং বা সার্ভের সময় নিশ্চিত নয়। আমাদের টিম তথ্য দেখে যোগাযোগ করবে। কোটেশনে কী অন্তর্ভুক্ত, কী বাদ এবং কোন তথ্য যাচাই বাকি—সেগুলো পড়ুন। কোনো অনলাইন অনুমানকে চূড়ান্ত বিল ধরে নেবেন না। কোটেশনের ফর্ম, ফ্রি সার্ভের অনুরোধ এবং যোগাযোগের পেজ ব্যবহার করতে পারেন। টাকা পাঠানোর রিপোর্টও যাচাই না হওয়া পর্যন্ত নিশ্চিত পেমেন্ট নয়। PIN বা OTP কখনো শেয়ার করবেন না।
প্রশ্ন
না। আপনার আসল মালপত্রের তালিকা, রুট, তলা, লিফট ও যাতায়াতের তথ্য পাঠান, যাতে টিম যাচাই করে কোটেশন তৈরি করতে পারে।
না। ফ্রি সার্ভের অনুরোধে আপনার পছন্দের সময় লেখা থাকে; আমাদের টিম সময় ও ব্যবস্থা নিশ্চিত করে জানায়।